Thông báo về việc kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 tại các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Hưng Yên năm 2021.
Thực hiện Kế hoạch số 25/KH-UBND ngày 03/02/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Hưng Yên về việc "Kiểm tra hoạt động xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Hưng Yên năm 2021". Đoàn kiểm tra của Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TCĐLCL) tỉnh Hưng Yên tiến hành kiểm tra tại các cơ quan, đơn vị như sau:
1. Nội dung kiểm tra
Kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Hưng Yên năm 2021.
Kiểm tra việc tuân thủ theo các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ.
2. Đối tượng và thời gian kiểm tra (theo danh sách đính kèm thông báo)
a) Đối tượng kiểm tra: 46 HTQLCL tại các cơ quan hành chính nhà nước (HCNN) được kiểm tra trực tiếp theo Kế hoạch số 25/KH-UBND ngày 03/02/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh.
b) Thời gian kiểm tra: Từ ngày 01 tháng 9 năm 2021 đến ngày 30 tháng 11 năm 2021
3. Địa điểm kiểm tra: Tại trụ sở của các cơ quan HCNN
4. Thành phần tham dự
a) Thành phần Đoàn kiểm tra gồm:
- Lãnh đạo Chi cục;
- Đại diện phòng chuyên môn của Chi cục;
- Đại diện phòng chuyên môn của Sở;
- Đại diện phòng Cải cách hành chính – VTLT, Sở Nội vụ;
Để phù hợp với thời gian, địa điểm của từng cơ quan, đơn vị, Đoàn kiểm tra sẽ có quyết định cụ thể để thực hiện kiểm tra.
b) Thành phần của cơ quan HCNN được kiểm tra tham gia làm việc với Đoàn kiểm tra
Lãnh đạo cơ quan đơn vị; công chức phụ trách ISO; thư ký ISO, công chức phụ trách cải cách hành chính (CCHC) và kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), trưởng các phòng trực thuộc có liên quan, đại diện UBND cấp huyện; công chức phụ trách bộ phận một cửa, các chức danh công chức chuyên môn có liên quan đến nội dung kiểm tra.
5. Yêu cầu công tác chuẩn bị: Báo cáo và hồ sơ, tài liệu phục vụ kiểm tra
Để cuộc kiểm tra đạt kết quả tốt, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị các cơ quan, đơn vị chuẩn bị báo cáo, hồ sơ, tài liệu phục vụ công tác kiểm tra, như sau:
a) Xây dựng báo cáo về tình hình xây dựng và áp dụng HTQLCL của cơ quan, đơn vị HCNN, trong đó:
- Phạm vi báo cáo: Báo cáo về tình hình xây dựng và áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL của cơ quan HCNN bao gồm cả các phòng, ban, đơn vị xây dựng, áp dụng chung HTQLCL.
- Nội dung báo cáo: Theo Đề cương báo cáo kèm theo. Số liệu báo cáo bao gồm một số nội dung của năm 2020 và một số nội dung được tính từ đầu năm 2021 đến ngày báo cáo, ước thực hiện đến ngày 31 tháng 12 năm 2021(cụ thể theo Đề cương báo cáo).
- Báo cáo gửi về Sở KH&CN, thông qua địa chỉ: Phòng Hành chính - Tổng hợp, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hưng Yên, Đường An Vũ - Phường Hiến Nam - Thành phố Hưng Yên Email: cctdchy@.gov.vn, điện thoại: 02213.863.543/ 0988.501.709.
- Thời hạn gửi báo cáo: Trước ngày đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra.
b) Chuẩn bị các hồ sơ, tài liệu (đã được lãnh đạo cơ quan phê duyệt) theo danh mục kèm theo.
Trong quá trình thực hiện, mọi vấn đề phát sinh, vướng mắc sẽ được Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Đoàn kiểm tra và cơ quan được kiểm tra trao đổi thống nhất bằng văn bản.
Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng rất mong các cơ quan, đơn vị quan tâm, phối hợp, tạo điều kiện cho Đoàn kiểm tra hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Mẫu đề cương báo cáo và danh mục tài liệu cần chuẩn bị
Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001: 2015
1. Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015
a) Đã thực hiện kiện toàn Ban chỉ đạo theo Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg
b) Đã xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng năm ...; chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng được công khai cho toàn bộ công chức, viên chức, người lao động được biết.
c) Đã xây dựng kế hoạch đánh giá nội bộ năm 2021, thực hiện đánh giá nội bộ năm 2020 hoặc 2021.
d) Đã tiến hành họp xem xét của lãnh đạo năm 2020 hoặc 2021.
e) Cơ quan có bao nhiêu thủ tục hành chính được xây dựng thành quy trình ISO..
f) Có bao nhiêu quy trình kiểm soát nội bộ,...
g) Các quy trình có được cập nhật các văn bản pháp quy kịp thời...,có phù hợp với tình hình thực tế tại đơn vị, có thường xuyên được rà soát....
h) Hoạt động xử lý các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (nếu có);
2. Việc tuân thủ theo các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg
a) Ban chỉ đạo có sự tham gia của Lãnh đạo đơn vị, người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng;
b) Đã thực hiện công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 tại Quyết định..........và thông báo bằng văn bản đến đơn vị chủ trì để theo dõi, tổng hợp; niêm yết tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên trang thông tin điện tử của cơ quan (nếu có);
c) Việc cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng;
d) Thực hiện công bố lại khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng;
3. Thuận lợi
4. Khó khăn
5. Đề xuất, kiến nghị
1. Nội dung kiểm tra
Kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Hưng Yên năm 2021.
Kiểm tra việc tuân thủ theo các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05 tháng 3 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ.
2. Đối tượng và thời gian kiểm tra (theo danh sách đính kèm thông báo)
a) Đối tượng kiểm tra: 46 HTQLCL tại các cơ quan hành chính nhà nước (HCNN) được kiểm tra trực tiếp theo Kế hoạch số 25/KH-UBND ngày 03/02/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh.
b) Thời gian kiểm tra: Từ ngày 01 tháng 9 năm 2021 đến ngày 30 tháng 11 năm 2021
3. Địa điểm kiểm tra: Tại trụ sở của các cơ quan HCNN
4. Thành phần tham dự
a) Thành phần Đoàn kiểm tra gồm:
- Lãnh đạo Chi cục;
- Đại diện phòng chuyên môn của Chi cục;
- Đại diện phòng chuyên môn của Sở;
- Đại diện phòng Cải cách hành chính – VTLT, Sở Nội vụ;
Để phù hợp với thời gian, địa điểm của từng cơ quan, đơn vị, Đoàn kiểm tra sẽ có quyết định cụ thể để thực hiện kiểm tra.
b) Thành phần của cơ quan HCNN được kiểm tra tham gia làm việc với Đoàn kiểm tra
Lãnh đạo cơ quan đơn vị; công chức phụ trách ISO; thư ký ISO, công chức phụ trách cải cách hành chính (CCHC) và kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), trưởng các phòng trực thuộc có liên quan, đại diện UBND cấp huyện; công chức phụ trách bộ phận một cửa, các chức danh công chức chuyên môn có liên quan đến nội dung kiểm tra.
5. Yêu cầu công tác chuẩn bị: Báo cáo và hồ sơ, tài liệu phục vụ kiểm tra
Để cuộc kiểm tra đạt kết quả tốt, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị các cơ quan, đơn vị chuẩn bị báo cáo, hồ sơ, tài liệu phục vụ công tác kiểm tra, như sau:
a) Xây dựng báo cáo về tình hình xây dựng và áp dụng HTQLCL của cơ quan, đơn vị HCNN, trong đó:
- Phạm vi báo cáo: Báo cáo về tình hình xây dựng và áp dụng, duy trì, cải tiến HTQLCL của cơ quan HCNN bao gồm cả các phòng, ban, đơn vị xây dựng, áp dụng chung HTQLCL.
- Nội dung báo cáo: Theo Đề cương báo cáo kèm theo. Số liệu báo cáo bao gồm một số nội dung của năm 2020 và một số nội dung được tính từ đầu năm 2021 đến ngày báo cáo, ước thực hiện đến ngày 31 tháng 12 năm 2021(cụ thể theo Đề cương báo cáo).
- Báo cáo gửi về Sở KH&CN, thông qua địa chỉ: Phòng Hành chính - Tổng hợp, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hưng Yên, Đường An Vũ - Phường Hiến Nam - Thành phố Hưng Yên Email: cctdchy@.gov.vn, điện thoại: 02213.863.543/ 0988.501.709.
- Thời hạn gửi báo cáo: Trước ngày đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra.
b) Chuẩn bị các hồ sơ, tài liệu (đã được lãnh đạo cơ quan phê duyệt) theo danh mục kèm theo.
Trong quá trình thực hiện, mọi vấn đề phát sinh, vướng mắc sẽ được Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Đoàn kiểm tra và cơ quan được kiểm tra trao đổi thống nhất bằng văn bản.
Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng rất mong các cơ quan, đơn vị quan tâm, phối hợp, tạo điều kiện cho Đoàn kiểm tra hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Mẫu đề cương báo cáo và danh mục tài liệu cần chuẩn bị
Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001: 2015
1. Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2015
a) Đã thực hiện kiện toàn Ban chỉ đạo theo Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg
b) Đã xây dựng chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng năm ...; chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng được công khai cho toàn bộ công chức, viên chức, người lao động được biết.
c) Đã xây dựng kế hoạch đánh giá nội bộ năm 2021, thực hiện đánh giá nội bộ năm 2020 hoặc 2021.
d) Đã tiến hành họp xem xét của lãnh đạo năm 2020 hoặc 2021.
e) Cơ quan có bao nhiêu thủ tục hành chính được xây dựng thành quy trình ISO..
f) Có bao nhiêu quy trình kiểm soát nội bộ,...
g) Các quy trình có được cập nhật các văn bản pháp quy kịp thời...,có phù hợp với tình hình thực tế tại đơn vị, có thường xuyên được rà soát....
h) Hoạt động xử lý các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (nếu có);
2. Việc tuân thủ theo các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg
a) Ban chỉ đạo có sự tham gia của Lãnh đạo đơn vị, người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng;
b) Đã thực hiện công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 tại Quyết định..........và thông báo bằng văn bản đến đơn vị chủ trì để theo dõi, tổng hợp; niêm yết tại trụ sở cơ quan và đăng tải trên trang thông tin điện tử của cơ quan (nếu có);
c) Việc cập nhật các thay đổi của văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng;
d) Thực hiện công bố lại khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng;
3. Thuận lợi
4. Khó khăn
5. Đề xuất, kiến nghị
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập thành viên để có thể bình luận bài viết này
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
THƯ VIỆN ẢNH
THỐNG KÊ TRUY CẬP
- Đang truy cập1
- Hôm nay149
- Tháng hiện tại7,604
- Tổng lượt truy cập231,779
WEBSITE CÁC ĐƠN VỊ
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây